От Вас требуется:
Продавец-консультант торгового зала обязан:
1. Осуществлять визуальный контроль над ситуацией в магазине, встречать покупателей.
2. Знать досконально все виды продукции, предлагаемые Компанией, а также экспозицию образцов продукции.
3. Информировать покупателей о расположении групп товаров в экспозиции.
4. Предлагать покупателям ознакомиться с теми или иными товарами, представленными в экспозиции.
5. Знакомить покупателей с Каталогом Продукции, разъясняя все отличительные особенности того или иного вида продукции.
6. Оформлять заявку покупателей и передавать кассиру магазина.
7. Контролировать оплату товара покупателями.
8. При оформлении оплаты в безналичной форме проконтролировать правильное оформление счетов и реквизитов ТОО.
9. Контролировать и оказывать помощь грузчикам.
10. Поддерживать экспозицию товара, порядок и чистоту в торговом зале, своевременно сообщая свои замечания ответственным сотрудникам.
11. Контролировать в течение всего рабочего дня наличие ценников в экспозиции. При необходимости участвовать в процессе замены ценников.
12. Выполнять все требования «Инструкций», «Бизнес-процессов», действующих в ТОО.
13. Вежливо и с улыбкой отвечать на все вопросы клиентов.
14. Поддерживать чистоту и порядок, проводить уборку магазина по требованию руководства.
15. Принимать участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей магазина.
16. Обеспечивать безопасность оказываемых услуг торговли для жизни и здоровья покупателей.
17. Иметь профессиональную подготовку.
18. Знать и соблюдать действующие законы, касающиеся профессиональной деятельности, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка, приказы и распоряжения администрации предприятия.
19. Знать и соблюдать санитарно-гигиенические нормы и правила.
20. При поступлении на работу проходить медицинский осмотр.
21. Соблюдать правила эксплуатации оборудования, охраны труда и техники безопасности и своевременно проходить инструктаж по технике безопасности.
22. Знать и соблюдать права покупателей, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей» и другими законодательными и нормативными актами.
23. Выполнять свои обязанности полностью и в сроки, установленные регламентирующими документами.
24. Выполнять все распоряжения руководителя, связанные с производственной деятельностью.
