Перед тем, как доставить вам заказанные товары, мы проверяем их на отсутствие заводского брака.
Мы стремимся к тому, чтобы вы получили заказ в идеальном состоянии.
Пожалуйста, при получении товара у курьера, перед подписанием накладной — проверьте заказанные товары:
Претензии по количеству, комплектации и видимым дефектам товара не принимаются после принятия товара покупателем.
Гарантия распространяется на продукцию производства ZETA, сроком:
Гарантийные сроки и условия гарантийного обслуживания импортной мебели и другой продукции просим уточнять у менеджеров.
Транспортные расходы не входят в гарантию.
В случае возврата товара надлежащего качества - доставка на склад Интернет-магазина осуществляется за счёт клиента.
Согласно п.1 ст.14 Закона РК «О защите прав потребителей», покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного товара обменять купленный товар...
Обмен товара производится если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий приобретение товара у продавца.
* Возврат и обмен по г. Астана осуществляется на складе интернет-магазина в рабочие часы, после предварительного звонка менеджеру: 8(717) 226-82-82.
В случае невозможности приехать на склад, услуги курьера оплачиваются отдельно за счёт покупателя, если причина возврата не по вине интернет-магазина.
Денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней после фактического получения товара на склад.
Производитель вправе вносить изменения в конструкцию без потери потребительских свойств.
Примечание:
